女性の内職と資格

営業の仕事はどうしたら買ってくれるのか、そのテクニックも自分なりに見つけていく必要があります。営業マン
の中には玄関先に居座ってでも「しつこい営業」をして、無理やり商品を買わせるような人もいま
す。

確かに営業職は会社の利益がかかっているので、あらゆる方法で商品を売り込むこともある
でしょう。なぜなら営業としては当然「売りたい」からです。会社側は営業職に対して、その成果に
応じてその分の給料を支払うという「歩合制」を適用していることが多いようです。そうすれば営業
マンは自分の成績をあげるように頑張ろうとするからでしょう。しかし実際にはノルマが厳しいこと
でそのプレッシャーに負けて仕事をやめてしまう人もいます。

では、どうしたら売れる営業マンに
なれるのかお話します。まず営業活動を把握します。一年、一ヶ月、一週間、一日と売上目標を
決めて、活動することが必要です。営業アシスタントと相談して、スケジュールを決めることが大
切です。ここでは「いかに営業アシスタントを活用できるか」とい能力が必要です。自分だけで背
負わないようにすることが大切ですので、営業アシスタントがいない場合でも、上司などに相談し
ながらすすめることが重要です。

営業活動しているとさまざまなトラブルもありますから、営業アシ
スタントがいると、早い対応もできますし、それだけ早く解決できるということです。営業のコツの
ひとつとしてセールストークというものがあります。営業マンはいかにその商品の魅力を伝え、お
客に買いたいと思わせる話ができるか、日々研究しています。これもひとつのテクニックとして自
分自身をよく知りつつ、長所を生かして営業につなげることが売り上げにつながるに違いありま
せん。

さらにどんなにセールストークが素晴らしくても、人に与える雰囲気が悪ければ意味があり
ません。服装の乱れや、悪い印象の髪型、靴が汚れているのはよくありませんし、営業職はスー
ツを着ることが多いですが、クリーニングやアイロンで整えておき、靴や靴下にも気を配りましょう。
女性の営業職の場合もふさわしい化粧や髪型にするように気を配りましょう。いずれにしても清
潔感のある印象をお客に与えるように気を配ることが大切です。

さらに営業のテクニックとして、
聞き上手というものがあります。お客様のニーズや、いろいろな悩みを聞くことで、信頼関係が深
まるといいます。ただ一方的に話していても、自分だけのアピールで、聞き手には退屈を与えてし
まいますし、自分のことしか考えていないという印象を与えてしまいます。営業のテクニックは自分自身で見つけていくことも大切ですが、たまには営業
アシスタントを話をしてみましょう。自分の特徴などを聞いてみると、気がつかなかった新たな一
面に気がつくかもしれません。